O Banco Cetelem está no Brasil desde 1997 e tem um dos maiores catálogos de cartões de crédito do país. Um diferencial dessa instituição financeira é que ela oferece até 45 dias para seus clientes pagarem sua fatura e dispõe de descontos exclusivos em lojas parceiras.
O cartão de crédito consignado Cetelem oferece uma anuidade zerada para os seus clientes. Porém, ele é um cartão de uso exclusivo para os aposentados, pensionistas do INSS e para os servidores públicos.
Com ele, o valor mínimo da fatura é descontado diretamente do seu benefício e o restante através de boleto. Até o final do texto, você conhecerá todas as formas de solicitação deste cartão de crédito.
Conheça as maneiras de solicitar seu cartão de crédito consignado Cetelem
Pelo site
Para fazer a solicitação do cartão de crédito consignado Cetelem, basta acessar o site oficial do banco. A seguir, leia com atenção todas as informações sobre o cartão, elas são muito importantes.
Depois disso, concorde com os termos e clique em aceitar para ser direcionado a uma nova página. Nela, será necessário informar seu CPF e o código de segurança que estará na tela.
Feito isso, preencha o primeiro passo informando o seu nome completo, e-mail e telefone, após, clique em avançar. No segundo passo, você deverá informar sua data de nascimento, nome do seu pai e sua mãe, sexo, RG (carteira de identidade) e marcar na opção se é aposentado ou pensionista, ou servidor público.
Também será pedido seu extrato bancário dos últimos três meses, bem como sua agência e conta bancária. Ao final, clique em avançar e informe o seu endereço completo.
Para terminar a sua solicitação, você deve escolher qual o melhor dia para o pagamento de sua fatura, marque a caixinha que leu a política de privacidade e conclua o seu processo de solicitação.
Agora sua documentação será direcionada para uma equipe especializada. Se seu cartão for aprovado, o mesmo será enviado para o endereço descrito durante a solicitação e você poderá desbloqueá-lo seguindo as orientações descritas na carta de recebimento do cartão.
É importante lembrar que ele deve chegar no seu endereço em até 10 dias úteis, depois de concluída sua solicitação.
Pelo Whatssap
O banco Cetelem ainda dispõe de um número de WhatsApp para que o cliente possa solicitar o seu cartão de crédito consignado. Para isso, salve o número 94444-8336 na sua agenda e, em seguida, entre no seu aplicativo de mensagem e envie a palavra “Oi”.
Logo um especialistas irá prosseguir com a solicitação.
Posteriormente, serão pedidas fotos de seus documentos pessoais como: RG, CPF e o extrato bancário da instituição onde você recebe seu salário. Além disso, você terá que informar seu nome completo, telefone, e-mail e endereço completo.
Nesse momento, o especialista dará continuidade na sua solicitação e você deverá escolher qual é o melhor dia para o pagamento de sua fatura. Em seguida, sua documentação passará para uma equipe especializada.
Após aprovação do seu cartão, ele será enviado para o endereço descrito durante a solicitação, e você poderá desbloqueá-lo seguindo as orientações descritas na carta de recebimento do cartão. Vale ressaltar que o produto deve chegar no seu endereço em até 10 dias úteis depois de concluída sua solicitação.
Pelo aplicativo
Não é permitida a solicitação deste cartão pelo aplicativo, todavia, o banco Cetelem permite que o cliente gerencie seu cartão de crédito consignado por este canal. O aplicativo é fácil de baixar, basta entrar na sua loja de aplicativos do seu celular, sendo ele Android ou IOS e depois realizar o download e instalar no seu aparelho.
Você deverá criar uma conta usando o número do seu cartão, bem como criar uma senha para entrar no aplicativo, depois de ter o acesso, o aplicativo lhe fornecerá diversas funcionalidades como:
- Consultar extratos, limites e saldos;
- Solicitar a 2ª via da fatura;
- Desbloquear o cartão de crédito;
- Contratar serviços e verificar ofertas.
Central de atendimento
Se você ainda ficou com alguma dúvida sobre o cartão de crédito consignado Cetelem, saiba que o banco dispõe de uma central de atendimento para resolver essas questões. Para isso, basta ligar 4004 7990 – se estiver ligando da capital e de regiões metropolitanas, ou para o 0800 704 1166 – se estiver falando das demais localidades.
