O cartão de crédito C6 Carbon conta não apenas com um, mas com dois programas de pontos incríveis e extremamente completos, mas isso tudo você já sabe, certo? O que está faltando é descobrir como solicitá-lo.

Exatamente por conta disso que criamos este texto, com tudo o que você precisa saber para solicitar o seu cartão C6 Carbon sem precisar sair de casa e, o melhor, da forma mais rápida possível. Siga lendo para conhecer!

Conheça as maneiras de solicitar o seu cartão C6 Carbon

Como comentamos anteriormente, é preciso ter uma conta-corrente no C6 Bank para conseguir realizar a sua solicitação, por isso o primeiro passo será abrir a sua conta no aplicativo para, só então, conseguir realizar a solicitação do seu cartão seguindo o passo a passo abaixo.

Pelo aplicativo

A primeira coisa que você deve fazer é realizar o download do aplicativo C6 Bank, que está disponível para sistemas Android e iOS nas suas respectivas lojas, de forma gratuita. Com o aplicativo instalado, você deve fazer login na sua conta do C6 Bank ou criar uma, utilizando o próprio aplicativo.

Ao acessar a sua conta, você deverá ir até a aba de cartões, disponível na página inicial, e selecionar entre as opções o cartão de crédito C6 Carbon, o mais completo da categoria e que conta com as melhores vantagens.

Ao selecionar essa opção, você irá começar com o preenchimento dos seus dados pessoais, sendo o nome completo, data de nascimento, CPF, telefone e e-mail para contato as primeiras informações solicitadas.

Logo em seguida, você precisará realizar o preenchimento dos seus dados profissionais, seguido de quanto você recebe atualmente, visto que este cartão conta com uma exigência de comprovação de R$5 mil.

Para finalizar o preenchimento dos seus dados, adicione os seus dados residenciais, número da sua casa, nome da rua, CEP, bairro e cidade onde você reside. Ressaltamos que é preciso ter alguém no local para confirmar o recebimento do cartão, por isso tome cuidado com o endereço que será preenchido.

A solicitação só poderá ser finalizada depois que você enviar uma foto do seu documento de identificação e uma selfie segurando o seu documento, para que a sua identidade pessoal seja confirmada e não haja erros sobre quem está solicitando o cartão.

Com todos os dados devidamente preenchidos, o C6 Bank irá realizar uma análise de crédito que determina não apenas se você pode ter o cartão C6 Carbon, como também qual será o limite inicial de utilização.

O processo de análise de crédito pode demorar até 7 dias úteis e, em caso de aprovação, o mesmo será enviado para a sua casa no endereço cadastrado, podendo levar mais 15 dias para chegar ao local, dependendo do serviço de entregas da sua região.

Infelizmente, o C6 Bank ainda não conta com a possibilidade de realizar a solicitação utilizando o site da instituição, ficando restrito apenas ao aplicativo. Caso isso mude, atualizaremos este texto com novas informações.

Dúvidas sobre o C6 Bank? Saiba como entrar em contato

Nosso principal objetivo é sempre passar o máximo de informações possíveis sobre os cartões, o que acaba incluindo os canais de atendimento das instituições financeiras, com quem você poderá tirar todas as suas dúvidas.

Central de relacionamento

A primeira forma de entrar em contato com a instituição é ligando para os números da central de relacionamento, que serve tanto para tirar as suas dúvidas quanto para fazer reclamações. 

O número para contato é 3003 6116 para capitais e regiões metropolitanas

e 0800 660 6116 para as demais localidades. O horário de atendimento é das 8h às 19h – de segunda a sexta, exceto feriados.

SAC

Muitas pessoas acabam procurando o Serviço de Atendimento ao Cliente por conta da facilidade e praticidade na hora de entrar em contato, visto que este órgão funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana. O número para atendimento do SAC é 0800 660 0060.

Ouvidoria

Em caso de você não ter obtido uma resposta satisfatória ou se quiser realizar uma denúncia referente a forma de atendimento recebida no C6 Bank, a Ouvidoria é definitivamente o canal certo para isso. O número para atendimento é 0800 660 6060.